Service après-vente
Satisfaction client : notre priorité
Le service après-vente CRENO vous permet d’obtenir un support de qualité, efficace et personnalisé. Notre principal objectif est de vous permettre de tirer le meilleur parti de vos machines CNC et cellules robotisées CRENO
HOTLINE ET SUPPORT
Les techniciens CRENO sont disponibles pour répondre à vos questions ou problèmes concernant vos machines ou robots, qu’il s’agisse de découpe ultrasons, de multi-perçage, de fraisage ou d’usinage.
Assistés par une équipe d’experts en automatisme et en ingénierie mécanique, nous faisons le maximum pour résoudre le plus grand nombre de problèmes possible grâce à la télémaintenance.
MAINTENANCE PRÉVENTIVE
L’une des meilleures façons d’entretenir votre machine CRENO CNC est de la surveiller. Afin de vérifier les fonctions et les composants principaux, les techniciens CRENO sont à votre disposition pour effectuer une maintenance préventive annuelle. Grâce au rapport édité, vous êtes au courant des différentes réparations à effectuer.
RÉTROFIT
Pour augmenter la durée de vie de votre investissement dans les machines CRENO, nous sommes en mesure de rénover vos composants mécaniques, de contrôle ou électriques.
PIÈCES DE RECHANGE
Le service après-vente CRENO peut vous fournir toutes les pièces de rechange et les consommables dont vous avez besoin pour vos machines CNC 3 et 5 axes et vos cellules d’usinage robotisées, au meilleur prix et dans les meilleurs délais.
RÉPARATION DE COMPOSANTS
Nous avons toute l’expérience nécessaire pour réparer vos broches, moteurs, contrôleurs, commandes numériques, têtes de forage, etc.
FORMATION & AMÉLIORATION DES PROCESS
Afin que vous puissiez bénéficier de la meilleure expérience avec vos machines CRENO, nous vous proposons des formations sur différents sujets tels que les process CRENO, l’utilisation du post-processeur, les conditions d’usinage, les équipements et les opérations de maintenance curative, etc.
